Missions

Le cyclone tropical intense Giovanna a frappé la côte Est de Madagascar le 13 février 2011. TSF a déployé une équipe et des moyens télécoms sur la zone la plus touchée autour de Brickaville.

Améliorer l'accès à l'information et au numérique pour les populations vulnérables de Miarinarivo, tout en renforçant leurs connaissances à une utilisation responsable des NTIC. Contexte Selon une enquête menée par l'équipe TSF en 2024 auprès de 146 habitants, l’intérêt pour le numérique grandit à Miarinarivo, mais des inégalités d’accès importantes persistent, notamment pour les femmes et les jeunes. Les priorités identifiées pour le projet sont : une formation accessible, un accompagnement adapté une sensibilisation à une utilisation responsable Il est également essentiel de renforcer les structures locales pour faciliter cet accès. Activités Accès au numérique et sensibilisation Le cybercafé est la première activité mise en place au centre IT Cup, dès son ouverture. Il permet aux habitants de Miarinarivo d’accéder directement à l’outil informatique et à la connexion internet, tout en disposant des outils indispensables : imprimante, scanner, etc. Le cyber reçoit en moyenne 700 entrées par mois. Les utilisateurs sont principalement des jeunes (16-25 ans), avec 2/3 de garçons et hommes pour 1/3 de filles et femmes. Des activités de formation à la recherche, mais aussi de protection en ligne comme 1,2,3 Cyber sont régulièrement dispensées. En 2025, le centre IT Cup a organisé des ateliers fresque du numérique. Basés sur une pédagogie d'intelligence collective, la fresque du numérique permet de comprendre les mécanismes essentiels de l'infrastructure numérique mondiale et ses impacts sur l'environnement. Événements autour du numérique Le Safer Internet Day a eu lieu le 12 Mai 2022 à Miarinarivo et est une initiative européenne visant à sensibiliser les jeunes utilisateurs d'internet aux questions liées aux usages d'internet : identitié numérique et données personnelles, réseaux sociaux, cyber harcèlement... Dans le cadre du programme IT Cup, cette journée internationale est l'occasion de faire découvrir aux habitants de Miarinarivo quels sont les usages d'internet afin d'en développer une utilisation responsable et adaptée aux thématiques locales de développement. D'autres événements sont organisés avec les partenaires de TSF à Miarinarivo, notamment le centre Alabri. Activités périscolaires Pour former et sensibiliser les jeunes, des activités périscolaires sont mises en place en partenariat avec le centre Alabri et des établissements scolaires de la ville. Club e-Hianatra En lien avec les professeurs du secondaire, les élèves apprennent à faire des recherches sur internet et à vérifier les sources utilisées. Suivi scolaire Tous les samedis matin en partenariat avec le centre Alabri, des élèves viennent étudier au centre IT Cup en utilisant les ressources numériques disponibles comme la plateforme Educmad (portée par l'ONG Accesmad), sous la supervision de professeurs des établissement partenaires. Club technique Le samedi après midi, des jeunes motivés découvrent le numérique et l'algorithmique de manière ludique avec Scratch, le robot mBot... Historique du projet Miarinarivo est le chef-lieu de la région Itasy, au centre de Madagascar à 3 heures de route de la capitale Tananarive. La région Itasy est majoritairement rurale ; elle dispose de nombreux atouts pour favoriser un développement durable et profitable à la population. La ville de Miarinarivo centralise toutes les instances administratives de la région ; elle accueille aussi de nombreux établissements scolaires, où les enfants provenant des campagnes avoisinantes viennent faire leurs études. En 2011, la ville ne disposait d’aucun accès à internet grand-public. TSF a donc mis en place un point d’accès internet, grâce aux fonds collectés par l’IT Cup l’année précédente. Partenaire depuis 2006, l’IT Cup est une association organisant un tournoi de football caritatif pour les entreprises du secteur des nouvelles technologies. Le centre dispose d’une connexion Internet haut débit, de matériel informatique et numérique et d’espaces adaptés pour les différentes activités multisectorielles du centre. L’objectif initial était de participer au développement de la région par l’introduction du numérique et de la connectivité en travaillant en étroite collaboration avec les acteurs locaux, et en incluant des activités liées à divers secteurs : éducation, tertiaire, agriculture, santé, etc. Au fil du temps, le Centre IT Cup est devenu un acteur associatif dynamique et important de la ville de Miarinarivo mettant à disposition l’accès au numérique au service de la localité.

Après presque deux ans de sécheresse, la situation dans le nord du Kenya s’est gravement détériorée à l'été 2011. TSF s'associe avec VSF-Allemagne pour conduire des activités "Cash For Work" dans les districts de Marsabit Sud, Turkana Ouest, North Horr et Loyangalani. Grâce à l’expertise de TSF, les bénéficiaires seront rémunérés par le système de paiement mobile M-PESA.

Pendant les neuf mois qui ont suivi le soulèvement en Libye, TSF est restée présente sur le terrain pour fournir des appels et connexions d’urgence aux civils fuyant les combats et aux ONG travaillant à leurs côtés.

Après le violent tremblement de terre survenu dans l’est de la Turquie le 23 octobre 2012, une équipe de TSF est intervenue en moins de 24 heures. Afin d’évaluer les besoins en télécommunications de la communauté humanitaire et des populations, l'équipe s'est coordonnée avec le centre de crise à Van, puis a rejoint Ercis, la ville la plus dévastée.

À l'automne 2011, les côtes Ouest du Salvador subissent des pluies torrentielles. Les départements d'Ahuachapan et Usulutan sont gagnés par des inondations de grande ampleur. TSF soutient la Protection Civile avec un système de collecte de données et des moyens de communication d'urgence.

Les banlieues nord de Bangkok sont sous l'eau. TSF a évacué sa base régionale, puis a mis en place des opérations de téléphonie dans les quartiers privés de réseau mobile.

Entre août 2010 et février 2011, TSF a formé 102 personnels d'organisations et agences humanitaires d'Asie et d'Amériques Centrale et Latine à une utilisation efficace des moyens de télécommunications dans le cadre des situations d'urgence.

Les Philippines sont régulièrement frappées par des catastrophes naturelles : cyclones, tremblements de terre... Ces événements majeurs peuvent rendre les communications difficiles, voire impossible ; c'est pourquoi en partenariat avec le NDRRMC, TSF a proposé de renforcer les capacités en télécommunications d'urgence de l'agence nationale.

Le séisme survenu le 11 mars 2011 au Nord-Est du Japon, de magnitude 9 sur l'échelle de Richter, a déclenché un tsunami dont les vagues de 10 m ont ravagé les zones côtières, et provoqué la plus grave catastrophe nucléaire depuis Tchernobyl, avec l’explosion du réacteur de la centrale de Fukushima. La destruction des infrastructures, la pénurie de carburant, et de nombreuses coupures de courant jusqu'à la capitale rendent la situation extrêmement complexe. TSF s'est déployé depuis sa base de Bangkok pour mettre à disposition ses moyens de communications d'urgence. La mission s'est terminée en raison de l'alerte nucléaire.

Afin de réduire l'impact des catastrophes naturelles récurrentes aux Philippines, la Comission Européenne finance un programme de renforcement de capacités au bénéfice du NDRRMC, agence de gestion de risques nationale. Au cours du programme, 10 kits de télécommunications d'urgence et 27 kits de téléphonie ont été pré-positionnés dans les régions vulnérables ainsi qu'à Manille. TSF a également formé les personnels concernés à l'utilisation de ce matériel.

A la demande du gouvernement colombien, une équipe de TSF a assisté les différents acteurs de la cellule de crise dont UNDAC pour assister les populations inondées fin décembre 2010. Un soutien informatique et technique a été apporté dans les localités affectées telles qu'Atlantico et Baranquilla.